Danke! Ihre Anmeldung ist angekommen.

Was passiert nun

• Sie haben soeben eine erste E-Mail in Ihrem Email Postfach erhalten – ohne – Reparatur-Startzeit.  
• RCBS ruft Sie 4-5 Tage vor dem Veranstaltungstag an. Sie schildern uns kurz den Defekt (wie es dazu kam, was Sie bereits zur Behebung versucht haben). Im Gespräch schätzt RCBS die Chancen der Reparatur bzw die Verfügbarkeit von Unterlagen, Werkzeugen, Ersatzteilen etc ein.
• In dem Telefonat erhalten Sie ggfs sofort – Tipps – zur Selbst Reparatur!!
• Sie erhalten eine zweite E-Mail am Donnerstag vor dem Veranstaltungstag – mit – Ihrer persönlichen Reparatur-Startzeit, Ort und Parkinfos.  So trifft der Defekt auf das Team mit der “passenden” Erfahrung.
• Hinweis: Ist die zweite E-Mail am Donnerstag nicht angekommen, prüfen Sie bitte Ihren SPAM Ordner oder rufen Sie uns am Freitag an unter 0157 5789 3477.

Wissenswertes

• Reparatur-Startzeiten: 10:00, 11:00, 12:00, 14:00  und 15:00 Uhr.  Mittagspause:  13:00-14:00 Uhr.
• Maximale Reparatur-Dauer: 60 Minuten. Individuelle Lösungen werden vor Ort besprochen.
• Ihr ReparaturTeam ist vorbereitet: durch die Angaben der Anmeldung und dem Telefonat.
• Ihr ReparaturTeam erwartet Sie: Sie zeigen den Defekt 2 Personen mit mech/elektr KnowHow.
• Wir wollen vielen Gästen helfen: Ein Gast kann gerne mehrere Gegenstände anmelden. Für jeden Gegenstand ist eine Anmeldung erforderlich! Die Reihenfolge der Reparatur wird vorab telefonisch mit dem Gast festgelegt.
• Unangemeldete  Gäste oder Gegenstände: Werden am Reparaturtag vom Empfang in aller Regel abgelehnt, um kurze Wartezeiten, den Durchlauf und die Zufriedenheit aller ca. 50 angemeldeten Gäste am Reparaturtag sicherzustellen. Gerne planen wir die Reparatur für den nächsten Repair Cafe Termin ein. Die Online Anmeldung ist zusätzlich nötig, Gemeinsam findet sich stets eine Lösung. Sprechen Sie den Empfang an!

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